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Taller de Calidad y Excelencia en la Gestión Pública

— archivado en:

Centro Latinoamericano de Estudios Locales (CELADEL), Argentina, entre otros

Qué
  • reforme504
Cuándo 29/09/2014 08:00 a
03/10/2014 18:00
Dónde Salamanca, España
Nombre
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iCal

-Fecha límite de inscripciones: 25 de agosto de 2014

Objetivo General:

Facilitar el intercambio de conocimientos experiencias exitosas que contribuyan a elevar los estándares de gestión en las instituciones

Principales Contenidos:

-La mejora de la gestión pública en América Latina.

- La calidad como filosofía de gestión.

- El camino a la excelencia en las organizaciones públicas: modelos y herramientas.

- ¿Cómo diseñar e implantar un sistema de gestión procesos en un servicio público?- Voz del ciudadano.

- Exposición de buenas prácticas y experiencias.

- Visitas de observación y estudio.

 

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