Herramientas Personales
Usted está aquí: Inicio Cursos GS-01 Diplomado en Gestión de la Calidad en las Organizaciones de Salud
Navegación
 

GS-01 Diplomado en Gestión de la Calidad en las Organizaciones de Salud

— archivado en:

IRAM Casa Central, Argentina

Qué
  • reforme489
Cuándo 01/04/2014
de 08:00 am a 06:00 pm
Dónde Buenos Aires, Argentina
Nombre
Agregar evento al calendario vCal
iCal

-Fecha de inicio: 1° de abril, Buenos Aires, 18:00 hs., en IRAM Casa Central.

OBJETIVOS

Comprender y aplicar los conocimientos, habilidades, hábitos de conducta necesarios para implementar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de la Calidad, en las Organizaciones de Salud. 

DIRIGIDO A

Miembros de instituciones públicas o privadas del Sistema de Salud que deseen incorporar los conocimientos relacionados con la Gestión de la Calidad, según la Serie de normas IRAM-ISO 9000. Médicos, bioquímicos, psiquiatras, psicólogos, foniatras, kinesiólogos, hemoterapeutas, técnicos, enfermeros, gerentes y personal administrativo de instituciones médicas, arquitectos hospitalarios, bioingenieros y otros profesionales y técnicos vinculados al área de la Salud.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO

MÓDULO UNO: Sistema de Gestión Integrados en Organizaciones de Salud. Los 10 principios de gestión en las organizaciones de salud. Introducción a la Serie de normas IRAM‐ ISO 9000. Organismos de Normalización. Componentes del SGC. Enfoque sistémico. Herramientas de trabajo en equipo. Misión, visión y valores. Enfoque en el cliente. Gestión por procesos: Diagrama de procesos. MÓDULO DOS: Liderazgo: Compromiso de la Dirección. Su responsabilidad. Gestión de cambios complejos. Autoridades y responsabilidades. Representante de la Dirección. Revisión por la Dirección. Política de la calidad y objetivos de la Calidad. Plan de la Calidad. Comunicación interna. MÓDULO TRES: GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN EN SALUD. Gestión de la información. Impacto de nuevas tecnologías del conocimiento en las organizaciones de salud. Documentación del Sistema. Estructura. Manual de la Calidad. Procedimientos documentados, Instructivos y Documentos de la calidad. Matriz de relación de los documentos con los procesos. Los registros en salud (historia clínica y consentimiento informado). Procedimientos documentados. Gestión de los documentos y los registros. Definición y descripción de procesos. Flujograma. MÓDULO CUATRO: GESTIÓN DE LOS RECURSOS Y EL FACTOR HUMANO. Gestión del factor humano. Programa de capacitación, sensibilización y concientización del Sistema de Gestión de la Calidad.  Gestión de los Depósitos. Gestión de la infraestructura Control de equipamiento norma IRAM‐I SO 13.485. Control de dispositivos de Seguimiento y medición (7.6). Registros de gestión de los equipos. Compras (7.4). Calificación de los proveedores. MÓDULO CINCO: GESTIÓN DE LOS PROCESOS-DISEÑO. Planificación de la realización del producto (7.1). Procedimiento documentado de un proceso de realización. Producción y prestación del servicio (7.5). Validación de los procesos. Identificación de los puntos de control del producto. Identificación y trazabilidad de los productos. Propiedades del cliente. Preservación del producto. Diseño y desarrollo en la realización del producto (7.3). MÓDULO SEIS: MEDICIÓN ANÁLISIS Y MEJORA CONTINUA. Medición, diseño de Indicadores. Encuestas de satisfacción. Identificación de indicadores para el proceso de realización. Análisis: Gráficos de control: Histograma, Pareto, Diagrama temporal. Tratamiento de la no conformidad, productos no conformes y acciones correctivas. Procedimiento documentado de tratamiento de no conformidades y acciones correctivas y sus registros. Acciones Preventivas. Procedimiento documentado de acciones preventivas y sus registros. Auditoría Interna, normas IRAM‐ ISO 9001. Procedimiento documentado de auditoría interna. MÓDULO SIETE: PRESENTACIÓN DEL TRABAJO FINAL INTEGRADOR Y EVALUACIÓNES POR MÓDULO. FINAL. Presentación y entrega de trabajo final integrador. Evaluaciones parciales por módulo. Capacitadores: DIRECTOR DEL CURSO: Dr. Roberto Pittaluga.

REQUISITOS

Desarrollar actividades en el ámbito de la Salud. Contar con estudios terciarios o universitarios relacionados con la Salud o contar con experiencia no menor a tres años en actividades afines. 

DOCUMENTACIÓN

Se entregarán las normas IRAM-ISO 9001 y documentación de apoyo.

MODALIDAD

Clases teóricas y prácticas (ejemplos). Fuerte ejercitación práctica aplicada a la resolución de problemas de sus organizaciones y a la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad, en su lugar de trabajo. Trabajo en equipo. 

DURACIÓN

150 horas.

CERTIFICADO

Se entregarán certificados de aprobación del curso.

ARANCELES

El arancel se compone de una matrícula y 7 cuotas mensuales de $ 1.250.

CAPACITADOR

Coordinador: Dr. Roberto Pittaluga.

Más información sobre este evento…

Logo Siare

EIAPP

Logo Redes del CLAD

Logo Asociación CLAD

Publicaciones

Revista 73 CLAD
Suscripción Boletín Reforme

Suscribase al Boletí­n Reforme para recibir semanalmente información actualizada sobre temas importantes.

« Agosto 2019 »
Agosto
LuMaMiJuViDo
1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031