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Curso "Fábrica de Ideias: Como Inovar nos Serviços Públicos"

— archivado en:

Instituto Nacional de Administração (INA), Portugal

Qué
  • reforme358
Cuándo 23/03/2011 14:30 a
24/03/2011 23:00
Dónde Oeiras, Portugal
Nombre
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iCal

Objectivos:

A publicação da recente Resolução da Assembleia da República nº 40/2009, aprovando a criação de uma “Fábrica de Ideias”, mostra a preocupação crescente com a inovação nos Serviços Públicos. Urge passar de uma prática em que se recorre à intervenção exclusiva dos quadros de topo das organizações e a consultores externos, para uma abordagem onde os funcionários de 1ª linha em particular e, de uma forma mais abrangente, todos os colaboradores, tenham um papel cada vez mais activo na melhoria da resposta aos cidadãos e na construção do futuro da Administração Pública.

A inovação não pode ser abordada de forma leve e ocasional, mas antes tem de ser encorajada e estimulada de uma forma sistemática e coerente, servindo ela própria como motor de mudança e crescimento organizacional.

No final desta acção, os participantes deverão conseguir:

  • Entender os processos de inovação.
  • Enquadrar a inovação como instrumento de mudança e elemento fundamental da cultura organizacional.
  • Estruturar um programa de inovação
  • Entender as possibilidades de articulação do programa de inovação com a gestão e avaliação de desempenho.
  • Definir e operacionalizar objectivos de inovação, e identificar métricas adequadas.
  • Dinamizar sessões de brainstorming e usar mapas conceptuais para a produção de ideias
  • Usar uma ferramenta tecnológica de suporte

 

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